Faktura

Du finner dette både på Min side og på Mine kjøretøy. 

Min side
Du kan velge om du ønsker passeringsdetaljer knyttet til en faktura eller en bestemt periode. 

Under kategorien "Faktura" i menyen til venstre finner du passeringene knyttet til en bestemt faktura. Finn den aktuelle fakturaen og klikk på "Gå til passeringer".

Under kategorien "Passeringer" i menyen til venstre finner du dine passeringer. Du velger hvilken brikke/kjøretøy du vil se passeringene til og hvilken periode. Du kan velge maks 30 dager om gangen.

Har du AutoPASS-avtale med Fremtind Service kan du få fakturaene dine tilsendt per post eller elektronisk. Vi anbefaler alle å ha elektronisk faktura, du slipper papirgebyr og det er enklere både å betale og ha kontroll. Når det gjelder elektronisk faktura har vi to alternativer for bedriftskunder. 

• E-post: Faktura sendes som PDF-vedlegg til valgfri e-postadresse. Kontakt oss for registrering.
• EHF-faktura: Hvis din bedrift er registrert i ELMA-registeret kan dere motta faktura via denne kanalen. Kontakt oss for registrering.

Har AutoPASS-avtale: Det vanligste er at vi sender faktura ca en gang i måneden. Det skjer når kunden kjører for mer enn 500 kr. Hvis det kjøres mer enn 50.000 kr på 14 dager sender vi faktura ca hver 14 dag. Hvis det kjøres for mindre enn 500 kr på en måned sender vi faktura når det er kjørt for over 500 kr, senest innen fem måneder.  

Se tabellen nedenfor som viser fakturaintervallene våre:

• Logg inn på Min side
• Klikk på «Fakturaer» øverst på siden
• Her ser du dine ubetalte fakturaer 
• Klikk på «Arkiv» for å se dine betalte fakturaer
• Velg en periode og klikk «Vis»

Trenger du regelmessig kopi av fakturaene dine anbefaler vi å opprette eFaktura eller e-postfaktura. Da vil du fremover få faktura tilsendt som PDF enten i banken eller på e-post.

Hvis du får faktura i Vipps finner du også kopi av fakturaene i Vipps-appen.

• Logg inn på Min side
• Klikk på "Fakturaer" øverst på siden
• I fanen "Ubetalte" ser du dine ubetalte fakturaer.
• Du kan se fakturanummer, forfallsdato, beløp og avtalenavn.
• Klikk "Se detaljer" for å se betalingsdetaljer

Hvis du har AvtaleGiro skal du får tilsendt kopi av faktura enten som eFaktura i nettbanken din eller på post. 

Dette er en kopi av fakturaen din, og skal ikke betales. Det er derfor det står xxxx på feltet til KID-nummeret. 

Det er 14 dagers forfall på faktura, både hovedfaktura og inkassovarsel. 

Hvis du betaler fakturaen til et annet kontonummer enn det som står på fakturaen, blir ikke innbetalingen registrert. Hvis du ikke betaler til vårt kontonummer innen forfall vil du få tilsendt faktura med inkassovarsel. 

Lurer du på om en faktura er betalt riktig? 

Sjekk fakturastatus på Min side

Logg deg inn på Min side. Under kategorien "Faktura" finner du oversikt over dine fakturaer. Her ser du også passeringene og betalingsinformasjon. 

Du finner dine fakturaer på Min side.

Logg inn på Min side. Under kategorien "Faktura"  finner du oversikt over dine fakturaer. Her ser du også passeringene og betalingsinfo. 

Trenger du regelmessig kopi av fakturaene dine anbefaler vi deg å opprette eFaktura eller e-postfaktura. Da vil du framover få faktura tilsendt som PDF enten i banken eller på e-post.

Hvis du har mottatt faktura i Vipps, finner du også kopi av fakturaene i Vipps-appen.

Logg deg inn på Min side. Der har du full oversikt over dine fakturaer, og kan se om det er noen ubetalte fakturaer. 

Den vanligste årsaken er at AutoPASS-avtalen ikke er sagt opp på den solgte bilen. Våre systemer er ikke knyttet opp mot Statens vegvesens motorvognregister, derfor er det viktig at du endrer avtalen på Min side hvis du selger og kjøper bil. 

Det kan også være at passeringene som er fakturert er fra før bilen ble solgt og avtalen avsluttet. På fakturaen ser du når og hvor bompasseringene er fra. Du har også full oversikt over bompasseingene som er fakturert på Min side.