AutoPASS-avtale
Her kan du finne svar på noen av våre mest vanlige spørsmål om AutoPASS-avtale.
Her kan du finne svar på noen av våre mest vanlige spørsmål om AutoPASS-avtale.
Du betaler kun et depostitum på kr. 200 for bombrikken på første faktura, i tillegg til bompasseringer du har hatt. Depositumet får du tilbake når du avslutter avtalen din. Det er ikke månedsavgift eller årsavgift på AutoPASS-avtalen.
Du kan bruke bombrikken i hele Norge.
Du kan bestille feste til bombrikken på Min side.
Bestill feste til bombrikken
Det er viktig å avslutte AutoPASS-avtalen med én gang på Min side. AutoPASS-avtalen er personlig. Hvis du tar ut brikken, men ikke sier opp avtalen, må du fortsatt betale for passeringene til den gamle bilen.
Har du allerede kjøpt ny bil kan du logge inn å flytte brikken din over til den nye bilen under "Gjør endringer" og "Flytt brikke".
Hvis du har avsluttet avtalen men vil beholde brikken for bruke den på en ny bil senere, må du velge den inaktive brikken/avtalen under avtaleoversikt og flytte brikken over til ny bil. Hvis du krysser av for at du ikke skal bruke brikken igjen, vil du få tilbake depositumet for brikken og du kan kaste den som elektronisk avfall.
Sånn avslutter du avtalen:
Du kan endre e-post, telefonnummer, adresse, og legge til fakturaadresse og leveringsadresse.
Du kan ikke endre navn og fødselsdato, fordi avtalen er personlig knyttet opp mot deg.
Min side
Du registrerer AutoPASS-avtalen din på bilnummeret og ikke det personlige bilskiltet. Har du ikke AutoPASS-avtale kan du følge lenkene under.
Det er obligatorisk for kjøretøy over 3500 kg i næring å ha en aktiv AutoPASS-avtale og bombrikke. Hvis du ikke har dette kan du tegne avtale hos Fremtind Service i dag og du vil motta bombrikken innen 1-2 uker. Du kan også få bombrikke på tollstasjoner og ferjer langs grensen.
Har du solgt bilen din er det viktig at du endrer avtalen din. Det er ikke nok å bare ta ut bombrikken fra bilen. Ved å logge inn kan du flytte bombrikken over til din nye bil, da vil avtalen automatisk avsluttes på din solgte bil. Trenger du ikke å benytte bombrikken med en gang kan du fryse den. Avslutter du avtalen får du tilbake depositumet, og bombrikken kan kastes som elektrisk avfall.
Du kan også kontakte oss så hjelper vi deg.
Min side:
På Min side har du full oversikt over alle dine avtaler, også de du eventuelt har med andre bompengeselskap med tilleggsavtaler.
Du kan klage på gebyret innen tre uker. Bruk klageskjemaet du har mottatt eller send klagen i e-post eller i brev. Klage sendes til kontrolletaten som har ilagt gebyret, enten Statens vegvesen, politiet eller Tollvesenet. Klagen må begrunnes og legg ved vedlegg som er relevant for begrunnelsen.
Her kan lese mer om gebyr for obligatorisk brikke for tunge kjøretøy i næring.
Fyll ut feltene under for å starte en chat: