Første gang du logger inn på avtalen din, klikker du først på "legg til kundeforhold", og så skriver du inn ditt kundenummer og registreringsnummer uten mellomrom på kjøretøyet du har avtale på. Dette er for å knytte deg opp til avtalen din.

Kundenummeret finner du øverst til høyre på den siste fakturaen vi sendte deg. Får du faktura tilsendt som eFaktura eller AvtaleGiro, vil du finne fakturaen din i nettbanken din. Hvis du får faktura tilsendt som Vipps-faktura, finner du fakturaen din i Vipps-appen.

Får du feilmelding når du logger deg inn på Min side?

Kommer du til en blank side når du logger deg inn på Min side?

Finner du ikke avtalen din når du logger deg inn på Min side?